Responsabile vendite – Mercato giapponese (Robotica)

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un ingegnere commerciale orientato ai risultati che si occupi dello sviluppo commerciale end-to-end dei nostri prodotti robotici sul mercato giapponese. Il candidato selezionato si occuperà di acquisire utenti finali diretti e partner di canale, gestire l’intero ciclo di vendita – dalla generazione di lead, al POC, alla presentazione dell’offerta, alla negoziazione, fino alla chiusura dell’ordine e all’incasso del pagamento – e consolidare la presenza a lungo termine delle nostre soluzioni robotiche sul mercato locale.

Responsabilità principali

1. Nuove opportunità commerciali e sviluppo dei canali di distribuzione

• Individuare e rivolgersi a clienti dei settori manifatturiero, dell’integrazione automatica, della logistica e di altri settori verticali in Giappone; sviluppare rapporti diretti con i clienti e collaborare con distributori locali e integratori di sistemi.
• Acquisizione di contatti tramite fiere di settore, LinkedIn, associazioni di categoria locali, segnalazioni e contatto a freddo; creazione e gestione di un portafoglio di opportunità di vendita qualificate con aggiornamenti regolari delle previsioni.

2. Vendite tecniche a ciclo completo ed esecuzione dei progetti

• Individuare le esigenze dei clienti, effettuare visite in loco, organizzare dimostrazioni dei prodotti e presentazioni tecniche relative alle soluzioni robotiche.
• Collaborare strettamente con i team interni di ricerca e sviluppo e di applicazione per definire l'ambito della soluzione, supportare la pianificazione dei POC, preparare preventivi, proposte tecniche e contratti commerciali.
• Condurre le trattative commerciali relative a prezzo, consegna e condizioni commerciali; portare a termine i progetti, monitorare l’esecuzione degli ordini e seguire la riscossione dei pagamenti.

3. Gestione degli account e successo dei clienti

• Curare i rapporti con i clienti chiave esistenti, individuare opportunità di up-selling e cross-selling, rafforzare la fedeltà dei clienti.
• Fungere da punto di riferimento fondamentale tra i clienti giapponesi e i team interni; raccogliere feedback sui prodotti e sui punti critici riscontrati sul campo e trasmetterli ai team di prodotto e di ingegneria per l'ottimizzazione.
• Assistere il team post-vendita nella risoluzione dei reclami dei clienti e dei problemi in loco, al fine di garantire la soddisfazione dei clienti.

4. Analisi di mercato e reportistica

• Monitorare le tendenze del mercato locale giapponese, le offerte della concorrenza, i prezzi e i punti critici per i clienti; fornire approfondimenti di mercato per l'adeguamento della strategia locale.
• Partecipare alle principali fiere di robotica e automazione industriale in Giappone per rafforzare l’immagine del marchio, acquisire contatti e creare una rete di relazioni.
• Inviare alla direzione commerciale globale rapporti periodici sulle vendite, lo stato della pipeline e le analisi di mercato.